Pada tanggal 18 Desember, Chuhai.com melaporkan bahwa banyak penjual Amazon baru-baru ini mengalami kesalahan sistem yang melaporkan "lebihan persediaan." Barang-barang jual panas dibatasi dari restocking ketika persediaan FBA hampir habis, dengan sistem menampilkan pesan yang menyatakan "persediaan maksimum selama 100 hari" dan menolak untuk membuat pengiriman. Penjual hanya menerima jawaban templat setelah beberapa banding,dan layanan pelanggan menutup kasus setelah menyarankan menggunakan layanan AWDUntuk meringankan krisis langsung, beberapa penjual mencoba menurunkan harga sebesar 15%-20%, berhasil membuka hak stok kembali setelah 36 jam.Diperkirakan bahwa sistem menafsirkan penurunan harga sebagai peningkatan permintaan dan memperbaiki kesalahan penilaian.Insiden ini telah mendorong penjual untuk menilai kembali risiko mengandalkan satu platform, dan operasi multi-platform sedang ditingkatkan dari alternatif ke strategi inti.Dalam industri menunjukkan bahwa dalam konteks algoritma platform normal fluktuasi dan perubahan kebijakan, diversifikasi risiko operasional telah menjadi pilihan yang tak terelakkan bagi penjual yang matang.

Link: https://www.chwang.com/news/200146563954?utm_source=copy Sumber: Chuhai.com