El 18 de diciembre, Chuhai.com informó que muchos vendedores de Amazon se encontraron recientemente con un error del sistema que reportaba "exceso de inventario". Los artículos de gran venta fueron restringidos de reabastecimiento cuando el inventario de FBA estaba a punto de agotarse, mostrando el sistema un mensaje que indicaba "suministro máximo para 100 días" y negándose a crear envíos. Los vendedores recibieron solo respuestas predefinidas después de múltiples apelaciones, y el servicio al cliente cerró el caso después de sugerir el uso del servicio AWD. Para aliviar la crisis inmediata, algunos vendedores intentaron bajar los precios entre un 15% y un 20%, desbloqueando con éxito los privilegios de reabastecimiento después de 36 horas. Se especula que el sistema interpretó la reducción de precios como un aumento de la demanda y corrigió el error de juicio. Este incidente ha llevado a los vendedores a reevaluar los riesgos de depender de una sola plataforma, y la operación multiplataforma está pasando de ser una alternativa a una estrategia central. Expertos de la industria señalan que, en el contexto de las fluctuaciones normalizadas de los algoritmos de la plataforma y los cambios de política, la diversificación de los riesgos operativos se ha convertido en una elección inevitable para los vendedores maduros.

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